Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: TaskLoom
• NIF/CIF: G70974324
• Domicilio: [Pendiente de completar: domicilio]
• Email para cuestiones de privacidad: [Pendiente de completar: email de contacto]

Qué datos tratamos

A través del formulario de contacto recogemos los datos que nos facilitas: nombre, email, empresa, el servicio que te interesa y el mensaje. Te pedimos que no incluyas datos especialmente sensibles.

Al navegar por la web medimos las visitas de forma agregada: qué páginas se ven, de qué sitio se llega y con qué tipo de dispositivo. Para contar visitantes únicos usamos un identificador que se calcula en el servidor a partir de la dirección IP y el navegador con un valor que cambia cada día; la dirección IP no se guarda. Solo si aceptas la analítica registramos también dónde haces clic y hasta dónde haces scroll. Tienes el detalle en la política de cookies.

Finalidad y base legal

Usamos estos datos para responder a tu solicitud y, si lo pides, preparar un diagnóstico o una propuesta. La base legal es tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD). No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sin tu autorización (más abajo, en «Emails comerciales»).

La medición agregada de visitas se basa en nuestro interés legítimo en conocer el uso de la web para mejorarla (artículo 6.1.f del RGPD), sin identificar a nadie; el registro de clics y scroll, en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies». Estos datos de medición se borran a los 13 meses.

Emails comerciales

Solo te enviamos emails con ideas, novedades o la información que nos pediste si nos has dado permiso expreso: marcando la casilla opcional del formulario, diciéndonoslo en persona cuando te visitamos o pidiéndonoslo directamente. Guardamos cuándo, cómo y con qué texto nos diste ese permiso (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 21 de la Ley 34/2002, LSSI). Que tu email aparezca publicado en internet no lo consideramos permiso.

Cada email incluye un enlace para darte de baja con un clic, y también puedes pedirlo respondiendo al email. En estos emails medimos si se abren (con una imagen de seguimiento) y qué enlaces se pulsan, para saber si te resultan útiles; esa medición va asociada a tu dirección. Si te das de baja, dejamos de escribirte y conservamos solo tu dirección marcada como baja, para no volver a enviarte nada por error.

Conservación

Conservamos los datos mientras sea necesario para gestionar tu solicitud y, después, durante los plazos legales aplicables. Si no llega a existir relación comercial, los eliminamos cuando dejan de ser necesarios.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios necesarios, como el alojamiento web o el correo electrónico, con los que tenemos firmados los contratos de encargo de tratamiento correspondientes.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [Pendiente de completar: email de contacto]. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y, si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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